Savoir dialoguer et négocier avec les partenaires sociaux, ça s'apprend.
Les relations sociales ne sont pas une affaire d'intuition ou de talent naturel —
elles reposent sur une connaissance précise du cadre juridique,
une maîtrise des techniques de négociation et une capacité à construire une relation de confiance dans la durée.
Un cadre juridique en constante évolution
Depuis la création du CSE en 2018 par les ordonnances Macron,
les IRP ont connu de profondes transformations :
fusion des anciens DP, CE et CHSCT en une instance unique,
nouveaux droits et nouvelles obligations pour l'employeur,
élargissement des attributions du CSE aux questions économiques et stratégiques.
En 2026, de nombreuses entreprises sont entrées dans le cycle de renouvellement de leur CSE —
avec des enjeux organisationnels et humains forts.
Au-delà du juridique : la dimension relationnelle
La maîtrise du droit social est nécessaire mais pas suffisante.
La qualité du dialogue social dépend aussi de la posture :
capacité d'écoute, transparence dans la communication,
aptitude à comprendre les intérêts réels des partenaires sociaux au-delà de leurs positions affichées,
et savoir-faire pour sortir des situations de blocage sans rapport de force stérile.
C'est cette double compétence — juridique et relationnelle — que nos formations développent.
Les acteurs du dialogue social en entreprise
Comprendre qui est qui pour adapter sa posture et sa stratégie de négociation.
🏛️
Instance obligatoire
Le CSE
Comité Social et Économique — instance unique depuis 2018, obligatoire dès 11 salariés. Compétences économiques, sociales et conditions de travail.
🤝
Négociation collective
Les syndicats représentatifs
Seuls habilités à signer des accords collectifs. Leur représentativité est mesurée aux élections professionnelles.
👤
Interlocuteur clé
Le délégué syndical
Représentant du syndicat dans l'entreprise, habilité à négocier et signer des accords au nom de son organisation.
📋
Obligation légale
La BDESE
Base de Données Économiques, Sociales et Environnementales — outil de transparence mis à disposition du CSE pour l'informer des orientations stratégiques.
Les 4 étapes d'une négociation sociale réussie
La méthodologie que nous transmettons dans nos formations, appliquée à votre contexte.
Préparer
Définir ses objectifs, identifier les zones non négociables, analyser les intérêts réels des partenaires sociaux.
Explorer
Écouter activement, décoder les revendications, comprendre les enjeux institutionnels et personnels des IRP.
Négocier
Gérer les concessions, sortir des logiques d'affrontement, amener progressivement vers un terrain d'entente.
Conclure
Rédiger et valider l'accord, assurer sa communication interne, le faire vivre dans le temps.
⚠ Point d'attention
Renouvellement des CSE : êtes-vous prêt ?
En 2026, de nombreuses entreprises entrent dans leur deuxième ou troisième cycle électoral depuis la création du CSE.
C'est le moment clé pour former vos équipes RH et vos managers
à la bonne gestion des relations avec le nouveau CSE élu :
comprendre les nouvelles attributions éventuelles, reconstruire une relation de confiance,
(re)définir les règles de fonctionnement et les modalités de communication.
Un dialogue social bien engagé dès le renouvellement du CSE
évite des années de tensions. Un mauvais démarrage peut au contraire s'avérer très coûteux.
Nos formations peuvent être organisées avant, pendant ou après le renouvellement de votre CSE.
Nos 3 formations Relations Sociales et IRP
Disponibles en intra-entreprise, présentiel ou distanciel, partout en France. Adaptées à votre contexte social.
⭐ Formation phare
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La gestion des partenaires sociaux
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Comprendre le rôle et l'importance des partenaires sociaux : Acquérir une compréhension approfondie de l'impact et de la valeur des partenaires sociaux dans le contexte organisationnel. Développer des stratégies de communication efficaces : Apprendre à établir et à maintenir une communication constructive avec les part…
Public : Cette formation vise à doter les DRH et les dirigeants des compétences nécessaires pour gérer effica…
Prérequis : aucun prérequis pour cette formation qui s’adresse prioritairement aux Dirigeant
GRH2306
Les techniques de négociation avec les IRP
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💶 1.950 € pour un groupe de 6 à 10 personnes
📍 France métropolitaine et DROM
Comprendre le rôle et les fonctions des IRP : Acquérir une compréhension claire du rôle des instances représentatives du personnel et de leur impact sur les relations sociales dans l'entreprise. Développer des compétences en négociation efficace : Apprendre les techniques et stratégies clés pour négocier efficacement a…
Public : Cette formation est destinée à fournir aux DRH les outils et les compétences nécessaires pour négoci…
Prérequis : aucun prérequis pour cette formation qui s’adresse prioritairement aux Dirigeant
MAN2328
La gestion proactive des administrateurs et des partenaires sociaux
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Comprendre le Rôle des Administrateurs et des Partenaires Sociaux : Saisir l'importance et les responsabilités des administrateurs et des partenaires sociaux dans l'entreprise. Développer une Communication Efficace : Acquérir des compétences en communication pour interagir efficacement avec les administrateurs et les p…
Public : Cette formation vise à outiller les participants avec les connaissances et compétences nécessaires p…
Prérequis : Dirigeants, Membres de Comité de Direction, Responsables RH, Managers de Manager
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Questions fréquentes — Relations Sociales et IRP
Comment gérer efficacement les relations avec les partenaires sociaux ?
Une gestion efficace des partenaires sociaux repose sur trois piliers : la connaissance du cadre juridique (rôle du CSE, droits des IRP, obligations légales de l'employeur), la maîtrise des techniques de communication et de négociation, et la construction d'une relation de confiance dans la durée. Sans méthode adaptée, les discussions peuvent rapidement se tendre ou conduire à des accords juridiquement fragiles. Notre formation GRH2302 couvre l'ensemble de ces dimensions avec des mises en situation pratiques.
Quelles sont les principales obligations de l'employeur vis-à-vis du CSE ?
L'employeur a plusieurs obligations légales vis-à-vis du CSE : organiser les élections tous les 4 ans, consulter le CSE sur les décisions importantes (conditions de travail, organisation économique, licenciements collectifs), mettre à disposition les informations dans la BDESE, respecter les heures de délégation des élus, et assurer la formation des membres. Ces obligations varient selon la taille de l'entreprise — à partir de 11 salariés pour l'essentiel, avec des attributions supplémentaires au-delà de 50 salariés.
Comment préparer et réussir une négociation sociale en entreprise ?
Une négociation sociale réussie se prépare en 5 étapes : définir clairement ses objectifs et zones non négociables ; analyser les positions et intérêts réels des partenaires sociaux (au-delà de leurs revendications affichées) ; élaborer différents scénarios et des concessions acceptables ; préparer ses arguments et anticiper les objections ; planifier la communication autour de l'accord. Notre formation GRH2306 développe ces compétences avec des études de cas concrets et des mises en situation.
Comment prévenir les conflits collectifs en entreprise ?
La prévention des conflits collectifs repose sur la détection précoce des signaux de tension : multiplication des questions en réunion CSE, augmentation des réclamations individuelles, dégradation du climat social, tensions dans les équipes. Un dialogue social de qualité, une communication transparente sur les décisions stratégiques et une gestion proactive des partenaires sociaux permettent de prévenir la majorité des conflits avant qu'ils n'éclatent. Notre formation MAN2328 développe précisément ces réflexes préventifs.
Quelle est la différence entre consultation du CSE et négociation collective ?
La consultation du CSE est une obligation légale d'information sur certaines décisions de l'employeur. Le CSE donne un avis — l'employeur n'est pas tenu de le suivre mais doit le recueillir. La négociation collective, en revanche, vise à conclure un accord entre l'employeur et les organisations syndicales représentatives. L'accord a une valeur juridique contraignante. Maîtriser les deux registres — consultation et négociation — est indispensable pour tout DRH.
Ces formations sont-elles disponibles en intra-entreprise ?
Oui, toutes nos formations relations sociales sont proposées en intra-entreprise, dans vos locaux ou en distanciel, partout en France. Nous adaptons les contenus à votre contexte social spécifique : secteur d'activité, taille, histoire sociale, enjeux du moment (renouvellement CSE, NAO, restructuration). Cette contextualisation est essentielle — les relations sociales ne se travaillent pas in abstracto. Contactez-nous pour un devis personnalisé sous 48h.
L'approche Galances : juridique ET relationnel
Beaucoup de formations relations sociales se concentrent sur le droit — les obligations légales,
les procédures, les textes. C'est nécessaire. Mais insuffisant.
Nos formations développent les deux dimensions simultanément :
le cadre juridique pour sécuriser les pratiques,
et les compétences relationnelles pour construire un dialogue social de qualité.
Nous intervenons partout en France en intra-entreprise :
Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Nantes, Brest, Châtellerault, Toulouse, Lille, Strasbourg.
Présentiel dans vos locaux ou distanciel selon vos contraintes.
Contact : contact@galancesconseil.fr — 06 81 88 18 95 — Lun-Ven 9h-18h.
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