Le développement commercial ne s'improvise pas. Un commercial sans plan d'action commercial clair passe ses journées à répondre aux urgences plutôt qu'à créer des opportunités. Un commercial sans méthode pour les appels d'offres perd des marchés qu'il méritait de gagner. Un responsable de point de vente sans outils de pilotage laisse de la performance sur la table chaque jour.
Du réactif au proactif : la transformation commerciale
Nos formations développement commercial donnent aux équipes les outils pour passer d'une organisation réactive à une organisation proactive : plan d'action commercial structuré, maîtrise de tous les canaux de vente disponibles, et capacité à répondre aux appels d'offres complexes avec une stratégie de soutenance gagnante.
Les compétences développées dans nos 5 formations développement commercial.
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Plan d'action commercial
Construire son PAC : objectifs, cibles, actions, calendrier, indicateurs de suivi — en 2 modules progressifs.
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Appels d'offres
Préparer et réussir une soutenance : comprendre le cahier des charges, construire une offre différenciante, réussir la présentation orale.
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Multicanal
Maîtriser tous les canaux commerciaux : présentiel, téléphone, email, réseaux sociaux, digital — et les combiner efficacement.
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Point de vente
Optimiser la gestion d'un point de vente : merchandising, animation, pilotage des indicateurs, management des équipes de vente.
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Pilotage commercial
Définir et suivre les indicateurs commerciaux clés, identifier les écarts et ajuster le plan d'action en temps réel.
Disponibles en intra-entreprise, présentiel ou distanciel, partout en France.
COM2303
Le plan d'action commercial - module 1
⏱ 1 jour
💶 1.950 € pour un groupe de 6 à 10 personnes
Comprendre les bases de la planification commerciale : Acquérir des connaissances fondamentales sur les principes de la planification commerciale et son importance stratégique. Élaborer un plan d'action commercial : Apprendre à concevoir un plan d'action comme…
Public : Cette formation est spécialement conçue pour les commerciaux débutants. Elle leu…
COM2304
Le plan d'action commercial - module 2
⏱ 1 jour
💶 1.950 € pour un groupe de 6 à 10 personnes
Approfondir la stratégie de planification commerciale : Renforcer les connaissances acquises dans le Module 1 et développer des stratégies commerciales plus complexes et personnalisées. Optimiser et diversifier le plan d'action commercial : Apprendre à affiner…
Public : Ce module s'adresse aux commerciaux ayant déjà une base solide en planification …
COM2311
Préparer et réaliser une soutenance d'appel d'offres
⏱ 1 jour
💶 1.950 € pour un groupe de 6 à 10 personnes
Comprendre le processus d'appel d'offres : Acquérir une connaissance approfondie des étapes et des exigences clés d'un appel d'offres. Préparer efficacement une proposition d'appel d'offres : Développer des compétences pour préparer une proposition complète, e…
Public : Cette formation est destinée aux professionnels impliqués dans la rédaction et l…
COM2314
Les usages commerciaux du multicanal
⏱ 1 jour
💶 1.950 € pour un groupe de 6 à 10 personnes
Comprendre les fondamentaux du commerce multicanal : Acquérir une connaissance approfondie des différentes plateformes et canaux utilisés dans le commerce moderne et leur impact sur la stratégie commerciale. Développer une stratégie commerciale multicanal effi…
Public : Cette formation s'adresse aux professionnels de la vente, du marketing, et du co…
COM2324
La gestion optimisée d'un point de vente
⏱ 2 jours
💶 3.900 € pour un groupe de 6 à 10 personnes
Fondamentaux de la gestion efficace d'un point de vente Acquérir une compréhension globale des éléments clés pour une gestion optimale d'un point de vente, incluant l'organisation, le merchandising et le service client. Stratégies de maximisation des ventes et…
Public : Cette formation est idéale pour les gestionnaires de points de vente, les respon…
Questions fréquentes — Développement Commercial
Comment construire un plan d'action commercial efficace ?
Un PAC efficace se construit en 5 étapes : analyse de la situation actuelle (CA par client, par produit, par zone), définition des objectifs quantitatifs et qualitatifs, identification des cibles prioritaires (nouveaux clients, développement des clients existants), planification des actions avec un calendrier réaliste, et définition des indicateurs de suivi hebdomadaires. Nos formations COM2303 (module 1 pour débutants) et COM2304 (module 2 pour confirmés) couvrent cette démarche en profondeur.
Comment réussir une soutenance d'appel d'offres ?
Une soutenance gagnante repose sur 4 éléments : la compréhension fine des enjeux du commanditaire (au-delà du cahier des charges), une offre différenciante qui répond aux critères explicites ET implicites, une présentation orale qui rassure autant qu'elle convainc, et la gestion des questions difficiles avec sérénité. Notre formation COM2311 donne la méthodologie complète — de la lecture du CdC à la gestion des objections post-soutenance.
Comment exploiter le multicanal dans sa démarche commerciale ?
Le multicanal commercial consiste à combiner les différents canaux de contact (présentiel, téléphone, email, LinkedIn, webinar) de façon cohérente et complémentaire. L'enjeu : ne pas multiplier les canaux sans stratégie, mais construire un parcours client multicanal qui accompagne le prospect de la découverte à la décision. Notre formation COM2314 donne les méthodes pour définir sa stratégie multicanale et l'adapter à chaque type de client et d'enjeu.